Condiciones de Reservas

Toda reserva se puede hacer directamente en nuestra oficina o través de correo electrónico a solcurso@yahoo.es, estas serán respondidas dentro de un máximo de 48 horas siguientes a su recepción.

Para hacer efectiva la reserva de servicios es necesario realizar un depósito o transferencia bancaria del 40% del total. Todos los servicios debes estar pagados al 100% antes de ser iniciada la actividad.

 

 Cambios en Itinerario y Hoteles

Todos los tours están sujetos a modificaciones de programas por razones de fuerza mayor, peligro o seguridad que pueda afectar a los turistas.

 

 Responsabilidad

Consultora Beta no se hace responsable por percances de salud con pasajeros que tengan enfermedades preexistentes que no estén acorde a la actividad que están realizando. Los tours regulares son actividades familiares que no tienen restricciones de edad.

 

 Cancelacines y Penalidades

Toda cancelación tendrá un cobro del 20% del total, por concepto de gastos operacionales. Cualquier reserva que sea anulada dentro de las 24 horas de la llegada del pasajero será considerado NO SHOW.

 

 Políticas para Menores de Edad

Todo menor de edad que viaje, debe hacerlo en compañía de sus padres o de un adulto responsable.

 

 Reembolsos

Si la excursión es suspendida por condiciones climáticas antes de la salida de los pasajeros, la primera opción será cambiar de fecha el tour, en caso que los pasajeros no cuenten con la disponibilidad de tiempo para dicho cambio, aplica reembolso del 100% del valor pagado.

 

 Seguros

Los programas y excursiones solamente cuentan con el seguro de accidentes contra terceros en los vehículos de transporte.

 

 Equipaje

Consultora Beta no se hace responsable por pérdida total o parcial de equipaje o efectos personales de los pasajeros.

 

 Mascotas

No aceptamos mascotas en nuestras excursiones.

 

 Documentación

El pasajero debe estar provisto de pasaporte o cedula de identidad en el caso de ser turista nacional acorde al itinerario solicitado. En caso de incumplimiento de lo antes expuesto por parte de EL CLIENTE esto le ocasionará la perdida del servicio y el derecho de cualquier reembolso.

 

 Pagos

Los pagos de las reservas deben realizarse a través de un depósito bancario o vía transferencia electrónica a la siguiente cuenta.

Banco: BCI

N° de Cuenta Corriente:  76245756

Nombre: Sociedad Solar Beta Ltda

Rut: 76.216.353-5

Enviar comprobante de transferencia a: solcurso@yahoo.es